Identificación de consumibles Pantum
Cómo verificar si tu tóner o cartucho Pantum es original
¿No estás seguro si tu consumible Pantum (tóner o cartucho) es original? A continuación te mostramos las dos formas de verificarlo usando el sello de seguridad anti-falsificación que traen los consumibles originales.
Método 1: Verifica el sello de seguridad
El sello anti-falsificación incluye un área gris raspable. Puedes comprobar su autenticidad de dos maneras:
- Con agua: humedece el área gris del sello con un poco de agua. El logotipo de Pantum desaparecerá momentáneamente y volverá a aparecer al secarse. Si esto no ocurre, el consumible podría no ser original.
- Con un marcador de color: pinta el área gris con un marcador o plumón de color. El logotipo de Pantum debe mostrarse del mismo color usado y permanecer visible. Si el logotipo no aparece o se borra, desconfía del producto.
Método 2: Verifica con el código QR
Escanea el código QR impreso en el sello de seguridad con la cámara de tu teléfono. Te llevará directamente a la página oficial de Pantum donde podrás confirmar si el código corresponde a un consumible original.
Importante: si no puedes verificar la autenticidad escaneando el código QR, raspa la capa superior del sello de seguridad e ingresa el código de 16 caracteres en la página oficial de verificación de Pantum. Cada código de seguridad solo puede consultarse una vez.
¿Tu consumible no pasó la verificación o tienes dudas? Visita nuestra página de Soporte Técnico o contáctanos y te ayudamos a resolverlo.
Contenido basado en la información oficial de Pantum International (global.pantum.com/support/identification/)